DIEGO ANDRÉS ALARCÓN CARO

Periodista

PERFIL PROFESIONAL

Experiencia en dirección de equipos comerciales y administrativos, nivelaciones de perfiles para cargos, experiencia en equipos y desarrollo para call center en áreas de ventas, servicio al cliente reclamos y telemercadeo, pensamiento estratégico con orientación al logro de resultados, actitud de servicio, manejo de paquete office, generación de informes cuantitativos y cualitativos.

Alto nivel de liderazgo y facilidad para relacionarse interpersonalmente, fuerte sentido de la responsabilidad y seguridad para manejar situaciones apremiantes brindando una solución eficaz, encaminada a mejorar y facilitar el desarrollo de la organización y de todos sus miembros, valores éticos y morales bien estructurados y compromiso con la comunidad.

FORMACIÓN ACADÉMICA

• PERIODISTA – CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
• TÉCNICO LABORAL EN ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS - Centro Panamericano de Capacitación
• DIPLOMADO EN AVALUOS - POLITECNICO DE SURAMERICA
• DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL - POLITECNICO DE SURAMERICA
• IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE MERCADEO – SENA
• NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES – SENA
• PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD – SENA
• CONTROL Y MONITOREO DE LA FUERZA DE VENTAS - SENA
• COMPETENCIAS PARA SUPERVISOR DE CALL CENTER – CONTACTUS
• TRAINING DESPEJANDO EL CAMINO AL ÉXITO – CUN
• SEMINARO EN PEROIDISMO DIGITAL Y ELECTONICO – CUN
• PERSONALIDAD GERENCIAL – CUN
• DINAMICA Y LIDERAZGO EMPRESARIAL – CUN
• COMO MANEJAN LA MENTE LOS GRANDES EMPRESARIOS – CUN
• INTELIGENCIA EMPRESARIAL – CUN
• SEMINARIO DEPORTE OLIMPICO – CUN
• CONGRESO INTERNACIONAL PRIMER CICLO PARALIMPICO
• COLOMBIANO, BEIJING 2008, SEMINARIO CLASIFICACIÓN MEDICA DEPORTIVA - CUN