DIEGO ANDRÉS ALARCÓN CARO
Periodista
PERFIL PROFESIONAL
Experiencia en dirección de equipos comerciales y administrativos, nivelaciones de perfiles para cargos, experiencia en equipos y desarrollo para call center en áreas de ventas, servicio al cliente reclamos y telemercadeo, pensamiento estratégico con orientación al logro de resultados, actitud de servicio, manejo de paquete office, generación de informes cuantitativos y cualitativos.
Alto nivel de liderazgo y facilidad para relacionarse interpersonalmente, fuerte sentido de la responsabilidad y seguridad para manejar situaciones apremiantes brindando una solución eficaz, encaminada a mejorar y facilitar el desarrollo de la organización y de todos sus miembros, valores éticos y morales bien estructurados y compromiso con la comunidad.
FORMACIÓN ACADÉMICA
- PERIODISTA – CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN
- TÉCNICO LABORAL EN ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS - Centro Panamericano de Capacitación
- DIPLOMADO EN AVALUOS - POLITECNICO DE SURAMERICA
- DIPLOMADO EN ADMINISTRACION DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL - POLITECNICO DE SURAMERICA
- IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE MERCADEO – SENA
- NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES – SENA
- PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD – SENA
- CONTROL Y MONITOREO DE LA FUERZA DE VENTAS - SENA
- COMPETENCIAS PARA SUPERVISOR DE CALL CENTER – CONTACTUS
- TRAINING DESPEJANDO EL CAMINO AL ÉXITO – CUN
- SEMINARO EN PEROIDISMO DIGITAL Y ELECTONICO – CUN
- PERSONALIDAD GERENCIAL – CUN
- DINAMICA Y LIDERAZGO EMPRESARIAL – CUN
- COMO MANEJAN LA MENTE LOS GRANDES EMPRESARIOS – CUN
- INTELIGENCIA EMPRESARIAL – CUN
- SEMINARIO DEPORTE OLIMPICO – CUN
- CONGRESO INTERNACIONAL PRIMER CICLO PARALIMPICO
- COLOMBIANO, BEIJING 2008, SEMINARIO CLASIFICACIÓN MEDICA DEPORTIVA - CUN